Red de produccion de contenidos tridimensionales para la educación

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Servicios

Capacitación y Asesoría en desarrollo de contenidos

Capacitación Técnica

  • Instalación del equipo Ixtli portátil
  • Capacitación a responsables técnicos

Desarrollo de contenidos

  • Asesoría a profesores en el desarrollo de nuevos contenidos
  • Asesoría en adaptación de contenidos

Asistencia telefónica

  • Asistencia telefónica al 56 22 80 49 y 56 22 80 52 de 10:00 A.M. a 3:00 P.M. y de 5:00 P.M. a 7:00 P.M. lunes a viernes
  • Asistencia por correo electrónico (rgabriel@unam.mx, eduardo.armendariz@comunidad.unam.mx) monitoreado de 10:00 A.M. a 3:00 P.M. y de 5:00 P.M. a 7:00 P.M. lunes a viernes.
  • Los correos electrónicos recibidos fuera del horario de oficina serán recabados, sin embargo no se puede garantizar ninguna acción hasta el siguiente día hábil.
  • Las visitas programadas se realizarán siempre en días hábiles durante la semana laboral.

Recomendaciones generales para el dispositivo Ixtli portátil

  • Es recomendable que al solicitar asistencia técnica telefónica se encuentre cerca del equipo a fin de agilizar la asesoría.
  • El equipo Ixtli portátil debe ser operado como se indica en el manual de usuario.
  • Los proyectores digitales no deben ser desmontados del soporte de aluminio.
  • Los proyectores digitales no deben ser utilizados de forma separada, fuera del equipo Ixtli portátil.
  • El personal a cargo del equipo Ixtli portátil debe reportar inmediatamente por teléfono o correo electrónico cualquier falla o incidente del equipo o sus componentes.
  • La unidad de procesamiento, los proyectores digitales, y demás componentes del equipo Ixtli portátil no deben ser abiertos por ninguna persona ajena a la DIDT - DGTIC

Responsable de la Red Académica

Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico
DGTIC

Mtra. Lizbeth Heras Lara

  • Entornos Virtuales para la Educación
  • lizbethh@unam.mx
  • Tel. 56 22 85 63,   56 22 85 95
sombra
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